定做不銹鋼沖壓沖針出現(xiàn)意外狀況恒通興如何解決的?
深圳劉先生找到恒通興,劉先生想要訂做不銹鋼沖壓沖針,在網(wǎng)上找了很長時(shí)間,發(fā)現(xiàn)了恒通興是定做沖針的廠家,就到恒通興咨詢下。
劉先生找到不銹鋼沖壓沖針定制廠家恒通興,馬上發(fā)來需要定做的沖針圖紙,詢問恒通興價(jià)格與交期,要到劉先生基本信息后馬上為劉先生做了報(bào)價(jià)單,劉先生對報(bào)價(jià)與交期等都滿意,就直接下單在恒通興。
這批不銹鋼沖壓沖針規(guī)定交期是4天,因?yàn)榘l(fā)貨時(shí)快遞出現(xiàn)問題,影響了劉先生的收貨時(shí)間,劉先生反映情況后才發(fā)現(xiàn)問題,后來發(fā)現(xiàn)是收件人電話少了一位,恒通興感到十分抱歉,承諾劉先生下次恒通興安排司機(jī)送貨,也感謝劉先生的理解。
對此事恒通興感覺十分抱歉,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題,對于此類事故如有二次發(fā)生,一定賠償劉先生損失。
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